在現代社會(huì )中,認證已經(jīng)是十分重要的一部分了,尤其是產(chǎn)品認證,更是不能缺少的。產(chǎn)品認證是由第三方通過(guò)檢驗評定企業(yè)的質(zhì)量管理體系和樣品型式試驗來(lái)確認企業(yè)的產(chǎn)品、過(guò)程或服務(wù)是否符合特定要求,是否具備持續穩定地生產(chǎn)符合標準要求產(chǎn)品的能力,并給予書(shū)面證明的程序。今天來(lái)說(shuō)說(shuō)產(chǎn)品認證業(yè)務(wù)質(zhì)量控制。
產(chǎn)品認證
產(chǎn)品認證機構的認證業(yè)務(wù)質(zhì)量控制狀況直接關(guān)系到認證結果的公正性與準確性。通常,產(chǎn)品認證業(yè)務(wù)包含認證受理、工廠(chǎng)檢查與一致性確認、樣品檢測、認證決定、證后監督等工作,現有的質(zhì)量控制內容包括對人員資質(zhì)能力、認證流程規范性、認證依據的適宜性、檢查內容的全面性、認證產(chǎn)品的一致性等的控制。以針對工廠(chǎng)檢查主要流程節點(diǎn)的時(shí)效性及對檢查結論的有效性監控為例,在實(shí)際質(zhì)量控制操作中,普遍存在兩方面問(wèn)題:一方面由于產(chǎn)品認證機構對上述時(shí)效性和有效性監控往往采取抽樣檢查的方式,抽查結果存在不確定性;另一方面,抽查工作具有滯后性,超期或者有效性問(wèn)題只在事后抽查中才有機會(huì )被發(fā)現,無(wú)法實(shí)現問(wèn)題的及時(shí)整改。
然而,大數據技術(shù)為解決這些問(wèn)題提供了新的手段,由于可實(shí)時(shí)處理,一方面產(chǎn)品認證機構能夠利用大數據技術(shù),對工廠(chǎng)檢查和檢測的全過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監控,將時(shí)效性控制由事后監督變?yōu)樘崆邦A警;另一方面,對工廠(chǎng)檢查實(shí)施的有效性管理也可以通過(guò)大數據技術(shù)對各類(lèi)審核發(fā)現與審核依據實(shí)時(shí)對比,及時(shí)發(fā)現審核實(shí)施過(guò)程中的各類(lèi)問(wèn)題,幫助檢查組和認證機構做出更準確的審核結論,提升認證有效性。
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