在現(xiàn)代社會中，認證已經(jīng)是十分重要的一部分了，尤其是產(chǎn)品認證，更是不能缺少的。產(chǎn)品認證是由第三方通過檢驗評定企業(yè)的質(zhì)量管理體系和樣品型式試驗來確認企業(yè)的產(chǎn)品、過程或服務是否符合特定要求，是否具備持續(xù)穩(wěn)定地生產(chǎn)符合標準要求產(chǎn)品的能力，并給予書面證明的程序。今天來說說產(chǎn)品認證業(yè)務質(zhì)量控制。

產(chǎn)品認證

產(chǎn)品認證機構的認證業(yè)務質(zhì)量控制狀況直接關系到認證結果的公正性與準確性。通常，產(chǎn)品認證業(yè)務包含認證受理、工廠檢查與一致性確認、樣品檢測、認證決定、證后監(jiān)督等工作，現(xiàn)有的質(zhì)量控制內(nèi)容包括對人員資質(zhì)能力、認證流程規(guī)范性、認證依據(jù)的適宜性、檢查內(nèi)容的全面性、認證產(chǎn)品的一致性等的控制。以針對工廠檢查主要流程節(jié)點的時效性及對檢查結論的有效性監(jiān)控為例，在實際質(zhì)量控制操作中，普遍存在兩方面問題：一方面由于產(chǎn)品認證機構對上述時效性和有效性監(jiān)控往往采取抽樣檢查的方式，抽查結果存在不確定性；另一方面，抽查工作具有滯后性，超期或者有效性問題只在事后抽查中才有機會被發(fā)現(xiàn)，無法實現(xiàn)問題的及時整改。

然而，大數(shù)據(jù)技術為解決這些問題提供了新的手段，由于可實時處理，一方面產(chǎn)品認證機構能夠利用大數(shù)據(jù)技術，對工廠檢查和檢測的全過程進行實時監(jiān)控，將時效性控制由事后監(jiān)督變?yōu)樘崆邦A警；另一方面，對工廠檢查實施的有效性管理也可以通過大數(shù)據(jù)技術對各類審核發(fā)現(xiàn)與審核依據(jù)實時對比，及時發(fā)現(xiàn)審核實施過程中的各類問題，幫助檢查組和認證機構做出更準確的審核結論，提升認證有效性。