現在的認證有很多,其中人們較為熟悉的就是ISO9000認證,即使實(shí)在國際上,ISO9000認證也是十分重要的。質(zhì)量管理體系認證,是本世紀初在一些發(fā)達國家產(chǎn)品質(zhì)量認證的基礎上發(fā)展形成的。這套標準為企業(yè)實(shí)現有序、有效的質(zhì)量管理提供了方法指導,為貿易中的供需雙方建立信任,實(shí)施質(zhì)量保證提供了通用的質(zhì)量體系規范,成為評價(jià)認可企業(yè)質(zhì)量保證,質(zhì)量管理水平和能力的一個(gè)權威的依據。下面說(shuō)說(shuō)ISO9000認證工作對檔案資料的要求。
ISO9000認證
關(guān)標準的資料信息來(lái)源具有規范的社會(huì )性、科學(xué)性、政策性,同時(shí),企業(yè)檔案部門(mén)管理的大量檔案都屬于質(zhì)量體系控制的范圍,檔案作為一種重要的信息資源具備了上述幾個(gè)特點(diǎn),特別是以檔案為依據,更能準確科學(xué)地滿(mǎn)足企業(yè)達到貫標認證的要求和標準所必須具備的連續性和可追溯性文件檔案要素的要求等。
標準要求的文件其中包括《質(zhì)量手冊》、《程序文件》、圖紙、技術(shù)標準、檢驗規范、工藝設計、作業(yè)指導書(shū)、質(zhì)量計量、質(zhì)量審核報告等,也包括外部門(mén)提供的有關(guān)原始文件和資料,如標準和顧客圖樣等,所有這些文件、資料的收集提供,登記、保存、保護、整理和研究等工作,直至企業(yè)按照貫標要求達到完成編制貫標工作的框架性文件、程序文件和支持性文件,均和企業(yè)的檔案管理工作緊密地聯(lián)系在一起。貫標工作的核心是根據標準及其所列的要素,制定系列的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的手冊與程序、文件等,構成本單位的質(zhì)量體系,并據此開(kāi)展質(zhì)量管理和質(zhì)量保證活動(dòng)。它要求對計劃、設計、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)建立起全員的、全過(guò)程的和全方位的質(zhì)量控制保證體系。
文件和資料控制是標準中的一個(gè)主要要素,它要求對文件和資料控制的范圍、批準發(fā)布、登記分發(fā)、更改回收、作廢處理等問(wèn)題作明確規定,以確保文件的有效性。并且按照標準的規定,所有活動(dòng)中形成的文件材料均需“收集、編目、歸檔、貯存”。文件和資料是較終形成檔案的基礎,對其進(jìn)行有效的控制,不僅可以提高檔案的質(zhì)量,還可以加強檔案管理體制的建設,發(fā)揮檔案作用。因此,檔案工作是保證標準順利貫徹實(shí)現的主要環(huán)節。現在,現代社會(huì )科學(xué)技術(shù)日益發(fā)展,大量信息資料與日俱增,如何準確地有針對性地、及時(shí)收集、檢索、加工利用有效資料檔案,同時(shí)科學(xué)妥善保管保護好在這些資料檔案,也離不開(kāi)企業(yè)的現代檔案管理工作和檔案技術(shù)。
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